Как мы работаем?

Компания ООО «Галерея бассейнов» — это узкоспециализированное предприятие, которое предоставляет полный комплекс услуг, касающихся строительства и обслуживания бассейнов. Мы предлагаем своим клиентам как полный пакет услуг в комплексе, так и каждую услугу по отдельности. Работаем по всей территории Украины кроме временно оккупированных территорий Крыма и ОРДЛО.

Мы стараемся удовлетворить пожелания и требования каждого своего заказчика, предлагая индивидуальный подход к решению самых сложных проблем и задач с учетом особенностей конкретной ситуации. При этом мы осознаем, что потребности наших клиентов могут существенно отличаться: кому то необходим полный комплекс услуг, начиная от проектирования и визуализации и заканчивая строительством и обслуживанием, а кто-то желает построить исключительный хамам, например.

Рассмотрим типичные запросы наших клиентов, а также нашу структуру работы по ним.

Частный бассейн «под ключ»:

Знакомство и выявление потребностей заказчика, совместное формирование задания на расчет с первичным знакомством с компонентами будущего бассейна.
Выезд на стройплощадку и уточнение расчетов.
Подписание договора со сроками выполнения работ, ответственностью и гарантиями исполнителя.
Визуализация и проектирование (при необходимости).
Строительство чаши или «шеф-монтаж» для местного строителя.
Перерыв (если он нужен для ремонта помещений или обустройства ландшафта).
Аванс следующего этапа, отделка чаши и монтаж оборудования.
Рекомендуется сразу запустить бассейн в работу.
Предоставление актов выполненных работ. Корректировка замечаний и выполнение дополнительных работ (возможно выполнение в течение всего времени сотрудничества).
Обслуживание бассейна полное или частичное.
Гарантийный и послегарантийный ремонт и обслуживание.

Общественный бассейн (на любом этапе):

Проектирование любого раздела, касающегося бассейна, в тесном сотрудничестве с генеральным проектировщиком сооружения или земельного участка.
Государственная экспертиза выполненных нами работ.
Комплектация через прямой импорт.
Строительство и отделка.
Монтаж и запуск оборудования.
Обучение местного персонала: журналы, регламенты, инструкции.
Подписание договора на полное, частичное или дистанционное обслуживание или сопровождение бассейна (бассейнов).
Гарантийный и послегарантийный ремонт и обслуживание.

Отделка чаши и оснащение оборудованием после строителей:

Контроль отверстий в чаше и при необходимости корректировка (с обязательным предварительным выездом).
Подписание договора со сроками, ответственностью и гарантиями.
Выравнивание чаши и горизонта борта под выбранный заказчиком вариант отделки.
Отделка чаши и бортика бассейна, монтаж оборудования.
Сдача в работу и обслуживание (при необходимости).
Гарантийный и послегарантийный ремонт и обслуживание.

Обслуживание частного бассейна:

Выявление потребностей заказчика и его претензий к предыдущему обслуживанию.
Формирование индивидуального договора с учетом потребностей клиента.
Договорное обслуживание с помощью профильных сотрудников (уборка, ремонт или электричество, мелкая реконструкция, взаимовыручка всего коллектива).
Поставка химии и других расходных материалов на специальных условиях.

Сервис общественного бассейна:

Диагностика настоящего состояния дел.
При необходимости — проведение плановых регламентных работ или мелкой модернизации.
Вывод бассейна (бассейнов) в стабильный режим работы, согласно современным требованиям.
Проведение комплекса мер по профилактике Legionella.
Обучение местного персонала: журналы, регламенты, инструкции.
Подписание договора на полное, частичное или дистанционное обслуживание или сопровождение бассейна (бассейнов): ежедневно, 1-2 раза в неделю/месяц/квартал, с уборкой чаш или без нее.
Ответственность за состояние воды.
Поставка химии и других расходных материалов на специальных условиях.